AIR EUROPA

CONDICIONES DE USO:

• La venta, reserva y pago deberá realizarse únicamente a través de internet y de manera simultánea.
• Los billetes podrán ser emitidos por las Oficinas de Ventas de Air Europa, por su Centro de Atención Telefónica o por las agencias de viajes.
• Se permite el viaje de sólo ida y de ida y vuelta.
• Las tarifas no necesariamente estarán disponibles en todos los vuelos.
• El número de asientos disponibles en cada uno de los vuelos será determinado únicamente por Air Europa.
• Cancelaciones:

-Antes de la salida del vuelo (2 días):

-Entre Península-Península/Baleares está permitido con un cargo de 50 euros por trayecto.

-Entre Islas Canarias-Península/Baleares está permitido con un cargo de 70 euros por trayecto.

-Después de la salida del vuelo no está permitido.

• Cambios:

-Antes de la salida del vuelo (2 días): está permitido con un cargo de 30 euros.

-Después de la salida del vuelo no está permitido.

• La estancia máxima permitida es de 1 año.
• Se aplicará el 50% de descuento en los billetes para los niños (de 2 a 12 años sin cumplir) y el 90% para los bebés (hasta 2 años, sin cumplir).
• Se aplicará el descuento de residente (balear o canario) para vuelos con origen y/o destino las Islas Baleares o Islas Canarias (sólo en destinos nacionales). Si es residente deberá presentar la acreditación necesaria en el momento de la recogida del billete, así como en el momento de embarcar en el avión, de lo contrario tendrá que abonar el importe del descuento de residente.

Condiciones generales:

1- AVISO LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de los servicios prestados por medio del web site de AIR EUROPA LÍNEAS AÉREAS, S.A. (en adelante AIR EUROPA) www.aireuropa.com, reservándose esta empresa el derecho a modificar y actualizar periódicamente las mismas, sin obligación de comunicación previa a los usuarios.

La utilización de la Pagina Web atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por AIR EUROPA en el momento mismo en que el Usuario acceda a la web site. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el portal, ya que aquél puede sufrir modificaciones.

Las presentes condiciones de uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios prestados a través de esta web site, por sus características particulares, sean sometidos a sus propias condiciones específicas de uso que, según los casos, sustituyen, contemplan y/o modifican el presente Aviso Legal. Por lo tanto con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.

2- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

A través del web site de AIR EUROPA, se ofrece a los usuarios el acceso a diversa información acerca, entre otros, de billetes aéreos y otros servicios turísticos, posibilitando asimismo la contratación on-line de algunos de los servicios en él ofertados.

3- OBLIGACIONES DEL USUARIO

La información ofrecida por parte de AIR EUROPA, tiene carácter gratuito para los Usuarios. No obstante lo anterior, algunos de los Servicios suministrados por AIR EUROPA o por terceros a través del web site están sujetos al pago de un precio en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Particulares.

El Usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal y Condiciones Particulares de ciertos servicios que AIR EUROPA ofrece y debe abstenerse de emplearlos para:

• Realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, contrarias a la buena fe, la moral, y el orden público, a los usos, y/o que infrinja, la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otra norma del Ordenamiento Jurídico aplicable.
• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico y apología del terrorismo, o que atenten contra los derechos humanos.
• Introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivos) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de AIR EUROPA, sus proveedores o terceros usuarios de la red interna
• Transmitir a terceros no autorizados los nombres de usuario y las contraseñas, y si sus contraseñas llegan a conocimiento de un usuario no autorizado, se compromete a informar inmediatamente a AIR EUROPA, el cual se reserva el derecho a modificar para la protección del servicio.
• Poner a disposición de los demás usuarios, enviar por correo-e o de algún modo transmitir cualquier contenido que, de acuerdo con las disposiciones aplicables o relaciones contractuales existentes, Usted no esta autorizado a transmitir (tales como información privilegiada, información protegida por derechos de propiedad industrial o intelectual o información sobre la cual tiene un deber de confidencialidad).
• Transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidos para ello.
• Asimismo se prohibe expresamente a los usuarios a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, cualquier sección del servicio, uso o acceso al mismo.
• Los usuarios que contraten servicios a través de la web site de AIR EUROPA manifiestan ser mayores de edad (18años). En caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. En caso de duda, contacte con nuestro servicio de atención al cliente (902 401 501 o clientes@air-europa.com).

4- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Determinada información incluida en la web site de AIR EUROPA ha sido aportada por los prestatarios de los servicios que se ofrecen en la referida web site. AIR EUROPA no se responsabiliza de la veracidad de los contenidos o de las erratas que puedan derivarse de dicha información.

Dentro del web site pueden realizarse enlaces(links) a otros webs respecto de los cuales AIR EUROPA no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable. De igual forma AIR EUROPA no será responsable de la disponibilidad técnica de las páginas web a las que el usuario acceda a través de su web site.

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Asimismo, AIR EUROPA no será responsable de los daños o perjuicios derivados de las infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otros usuarios, o de terceros, incluyendo los derechos de Copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.

AIR EUROPA no será responsable de los daños y perjuicios causados al usuario en caso de imposibilidad de prestar los servicios objeto de las presentes condiciones generales de uso, en casos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas no imputables al mismo. Tampoco será responsable AIR EUROPA del inadecuado uso del servicio como consecuencia de labores de mantenimiento, o una defectuosa configuración del equipo informático del usuario, o la insuficiente capacidad para soportar los sistemas informático necesarios para utilizar de la utilización de los servicios ofrecidos.

AIR EUROPA no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos y servicios propios y/o prestados por terceros que puedan producir alteraciones en su sistema informático (Software y Hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. 

5- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos y elementos a los que el usuario pueda acceder a través de los servicios ofrecidos por AIR EUROPA están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual, patentes, marcas y Copyright de AIR EUROPA o de terceros titulares de los mismos. El acceso a dichos contenidos o elementos a través de los servicios prestados por AIR EUROPA no otorga al usuario el derecho de alteración, modificación, explotación o reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado.

El cliente se compromete a utilizar los contenidos y/o elementos a los que acceda a través de los servicios ofrecidos por AIR EUROPA para su propio uso y necesidades, y a no realizar en ningún caso una explotación comercial, directa o indirecta de los mismos.