IBERIA  

Política de Confidencialidad y Seguridad

La visita a este website no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre si mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este website serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. Los datos facilitados por los usuarios serán incorporados a los ficheros de carácter personal de los que es responsable Iberia, donde serán conservados por Iberia de forma confidencial.

Los usuarios que faciliten datos de carácter personal, consienten inequívocamente la incorporación de sus datos a los ficheros, que contengan datos de carácter personal, de los que sea responsable Iberia, así como el tratamiento informatizado o no de los mismos con el fin de que puedan ser utilizados por Iberia, con una finalidad comercial, de personalización, operativa y estadística y actividades propias de su objeto social, autorizando expresamente a Iberia para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing al objeto de adecuar sus ofertas al perfil particular. Iberia podrá conservar sus datos una vez finalizada toda la relación con el usuario para cumplir obligaciones legales.

Iberia procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados.

En el caso de que los datos recogidos se utilizasen para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recabados o recogidos se requerirá el consentimiento previo de los interesados.

Iberia ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que puedan ser comunicados para su utilización a las Empresas del Grupo Iberia para la realización de actividades propias de su objeto social. Del mismo modo, prestan su consentimiento para que dichos datos puedan ser transferidos internacionalmente a las distintas sedes de Iberia o representantes de Iberia en el mundo. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación (a las Empresas del Grupo Iberia) se produce en el mismo momento en que proporcionan los datos a Iberia. Además, el titular consiente expresamente que los datos a los que se refiere este punto podrán ser cedidos a un tercero que preste servicios de tratamiento de datos por cuenta de IBERIA L.A.E. y a cualquier entidad jurídica filial o participada por IBERIA L.A.E., para que los utilicen conforme a las finalidades determinadas por su objeto social.

Del mismo modo y conforme a la Legislación Federal Estadounidense, sus datos personales incluidos en el PNR (reserva), serán accesibles al Departamento de Aduanas de los Estados Unidos si su vuelo tiene origen, destino o escala en dicho país.

Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización sin efectos retroactivos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiéndose por escrito al Departamento responsable del fichero automatizado: IBERIA L.A.E. S.A. Dirección Sistemas/UC Producción, Zona Industrial nº 2, 28042, Madrid.

Para cualquier aclaración o duda, puede ponerse en contacto mediante correo electronico en la dirección: Atencion_datospersonales@iberia.es.

En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. La negativa a proporcionar los datos calificados obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo más optimo los servicios ofertados.

En el caso de que los usuarios de este website debieran facilitar su dirección de correo electrónico para acceder a algunos de los servicios ofertados podrán manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que Iberia pudiese enviar, siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio. Iberia pondrá a disposición de los usuarios que se hubiesen inscrito en algún tipo de lista de correo dentro de este website los mecanismos adecuados para darse de baja de la misma.

PROTECCIÓN DE DATOS IBERIA PLUS

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal , el Cliente/Titular queda informado, acepta y autoriza, el registro y tratamiento de sus datos personales y movimientos de cuentas de puntos en los ficheros automatizados del Programa Iberia Plus propiedad de Iberia, Líneas Aéreas de España, S.A. (IBERIA). Estos datos podrán ser utilizados para cualquier actividad relacionada con los fines propios del Programa y la relación contractual que éste mantiene con los titulares, incluyendo el análisis y la formación de perfiles y en general, la realización de acciones de promoción, marketing y análisis de IBERIA, las Compañías Participantes y los Sistemas de Reservas.

El Titular consiente expresamente que los datos a los que se refiere este punto podrán ser cedidos por el Programa a un tercero que preste servicios de tratamiento de datos para el Programa, a cualquier entidad jurídica filial o participada por Iberia, L.A.E., para que los utilicen conforme a las finalidades determinadas por su objeto social.

 Asimismo, podrán ser cedidos a, en general, las Compañías Participantes, Sistemas de Reservas y entidades de consultoría y marketing siempre que dicha cesión resulte necesaria para ofrecer a los titulares los servicios propios del Programa y otros que sean solicitados por los titulares en cada momento, y siempre quedando los cesionarios obligados a mantener la más estricta confidencialidad sobre dichos datos. Asimismo, el Titular acepta expresamente el "recibo de información" que periódicamente le remita el Programa en relación con los movimientos que se produzcan en su cuenta de puntos, las ofertas de las Compañías Participantes o cualquier otra que el Programa considere conveniente relacionada o no con los fines del Programa. Todos los envíos de información se remitirán al domicilio indicado por el titular en la solicitud de adhesión al Programa. En caso de cambio de domicilio, el titular comunicará por escrito su nueva dirección al Centro de Servicios del Programa.

Se informa al Titular que la entrega de los datos contenidos en la solicitud de adhesión es obligatoria y su ausencia o incorrección facultarán al Programa para negar la participación del Titular. La información contenida en el apartado del folleto-contrato de solicitud, bajo la denominación "SUS PREFERENCIAS" tiene carácter facultativo y no se negará la incorporación al Titular si la misma no se rellena o se hace de manera incompleta.

El titular queda informado, en relación con sus datos automatizados, acerca de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Su aceptación de cuanto se contiene en este apartado será revocable en cualquier caso y momento por parte del titular conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre. El titular podrá poner fin a su participación en el Programa, en cualquier momento, notificándolo por escrito al Centro de Servicios de su país. Dicha finalización implica la anulación de su cuenta de puntos y el borrado de todos los datos identificativos del titular (dejando a salvo lo que señalen las legislaciones aplicables en relación con el mantenimiento de los registros sobre operaciones, contables, etc.) que no podrá reclamar nada del Programa por este motivo. Se informa al Titular que el responsable del fichero del Programa Iberia Plus es IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPAÑA S.A. con domicilio en c / Velázquez nº 130.CP. 28006 MADRID.

El titular podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la Ley, según lo explicado en el apartado "Política de confidencialidad y seguridad".