Nuestros servicios

La Universidad de Huelva apuesta por la enseñanza virtual como instrumento para afrontar los retos que plantea el nuevo modelo educativo de enseñanza-aprendizaje, proporcionando a toda la comunidad universitaria recursos de teleformación para la mejora de la calidad de la enseñanza y la comunicación entre profesores/as y alumnos/as.

Campus Virtual uhu

Campus Virtual

Proporciona una serie de herramientas para la gestión de contenidos educativos como principal recurso para el apoyo a la docencia presencial o semipresencial.

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Videoconferencias uhu

Videoconferencias

Ofrece una serie de salas y herramientas especialmente diseñadas para la realización de videoconferencias.

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Audiovisuales uhu

Audiovisuales

Permite la creación y distribución de material audiovisual universitario.

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Antiplagio uhu

Antiplagio

Dispone del software Turnitin como herramienta eficaz para detectar similitudes entre documentos y prevenir el plagio académico. ​

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Ayúdame uhu

Ayúdame

Proporciona un centro de atención al usuario que facilita la comunicación directa con toda la comunidad universitaria así como el seguimiento de incidencias y solicitudes.

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Servicio de Enseñanza Virtual

Este Servicio fue creado con la intención de dar apoyo a la docencia universitaria tradicional y facilitar la integración y el uso de las nuevas tecnologías en las clases presenciales. Sin embargo, poco a poco fue ganando importancia y aceptación entre la comunidad universitaria, lo que impulsó la creación de nuevos espacios que permitieran cubrir las distintas necesidades que comenzaban a surgir.

En la actualidad, el Servicio a través de la plataforma e-Learning permite complementar la educación que los alumnos/as reciben en las aulas presenciales y dotar al profesorado, estudiantes y personal de administración y servicios de herramientas que amplían y mejoran los procesos de enseñanza-aprendizaje. En resumen, nuestro Servicio proporciona un espacio de teleformación para la comunidad universitaria, cuenta con una elevada oferta académica y da soporte a un gran número de usuarios.

El Servicio de Enseñanza Virtual, en colaboración con el Servicio de Informática y Comunicaciones, mantiene el equipamiento técnico necesario y los servidores telemáticos que soportan las herramientas virtuales.

.... Misión

Ofrecer y dar soporte a diferentes recursos de teleformación que le facilite al alumno el seguimiento de sus asignaturas o cursos y al profesor que lo imparte su tarea de formación y creación de contenidos.

.... Visión

Mejorar cada día los recursos que tenemos, ampliarlos y estar actualizados cada momento, creando nuevas aplicaciones que puedan facilitar tanto el acceso a la formación como la creación de los espacios.

.... Valores

Calidad y mejora continua hacia la excelencia como forma de trabajar, evitando cambios drásticos y repentinos. Originalidad en la creación de nuevas aplicaciones. Responsabilidad, estabilidad y comunicación.

Quiénes somos

Somos un grupo de trabajo destinado a dar soporte a los diferentes miembros de la comunidad universitaria, tanto si requieren información como si necesitan atención técnica de los servicios ofrecidos.

Contamos con un equipo de profesionales que trabaja de manera conjunta con los usuarios para la consecución de sus objetivos.

Nuestra labor principal se centra en tareas de administración de la plataforma e-learning institucional de la Universidad de Huelva y en la gestión y mantenimiento técnico de las salas de videoconferencias, tanto físicas como virtuales de las que dispone la universidad.

Dirección
Prof. Tomás de J. Mateo Sanguino
  direccion.ev@uhu.es   |     959 21 9447

Subdirección
Prof. Iñaki Fernández de Viana y González
  subdireccion.cv@uhu.es

Administración y gestión
María de Melgar Marra-López
  administracion@cv.uhu.es   |     959 21 9530

Técnicos

Angélica Salas Rodríguez
  angelica.salas@cv.uhu.es   |     959 21 9448

Lorena Valor Rodríguez
  lorena.valor@cv.uhu.es   |     959 21 8425

Nieves Santos Fernández
  nieves.santos@cv.uhu.es   |     959 21 9031

Paloma Santiesteban García
  paloma.santiesteban@cv.uhu.es   |     959 21 9445

Contacta

Puede ponerse en contacto con nosotros llamando por teléfono, a través de nuestro portal para la gestión de incidencias si eres miembro de la UHU o usando el chat en directo que hay en nuestras páginas.

Nuestro horario de atención al usuario es:
- de 9.00h a 14.15h para cuestiones técnicas (+34) 959 21 9031 / 8425 / 9448.
- de 14.15h a 19.30h para cuestiones técnicas (+34) 959 21 9329 en horario de tarde.
- de 9.00h a 14.00h para cuestiones administrativas (+34) 959 21 9530.


Si eres miembro de la UHU...

Accede a nuestro portal de tickets para crear un aviso nuevo, revisar los que están pendientes y/o solicitar cita previa.

Acceso portal de tickets Ayúdame Acceso solicitud cita previa

Si eres externo/a a la UHU...

Contacta con nosotros por cualquiera de las demás vías disponibles.

959 21 9530 / 9329 email: ayudame@cv.uhu.es


Servicio de Enseñanza Virtual



Edificio Juan Agustín de Mora, planta superior.
Campus Universitario de El Carmen.
Avenida 3 de Marzo, s/n.
21071 Huelva

Tlf. (+34) 959 21 9329 (cuestiones técnicas)
Tlf. (+34) 959 21 9530 (cuestiones administrativas)
ayudame@cv.uhu.es